Создание продукта ХАБ
13Сентября 2023
13 Сентября 2023
Мы BetaRobotics – разработчики программного обеспечения. Создаем продукты разной сложности для рынка, и однажды к нам обратился владелец коммерческой недвижимости с задачей разработки продукта для управления объектом. Цель была понятна – создать продукт, который позволил бы с одной стороны оперативно собирать заявки от арендаторов, с другой стороны из заявок создавать задачи и отслеживать их статусы.
С клиентом дальше переговоров не пошло, но стало ясно, что на рынке есть проблема – объединение участников для решения общих задач. Например:
• Письма теряются среди инфо шума в мессенджерах
• Прием заявок через разные CRM, почту или телефон
• Контроль выполнения задач через телефон и мессенджеры
• Отчеты из разных систем смешиваются и не поддаются объективной оценке
• Администратор распределяет задачи в ручную
Немного пообщавшись с Франчайзерами, арендодателями, дилерскими и дистрибьюторскими сетями и увидели, что проблемы похожи. После исследования рынка началась работа: описание продукта, проработка деталей и был создан А-ХАБ.
Что мы сделали? Мы объединили базовые инструменты для любого партнёрского бизнеса:
• Корпоративный мессенджер
• CRM-система
• КАНБАН ДОСКИ (инструмент постановки задач)
• Единое окно
• Двойной контроль выполнения задач
Процесс перехода от клиента к партнеру стал проще и удобнее. ХАБ объединяет все этапы партнерской деятельности, обеспечивая прозрачное и контролируемое взаимодействие.
До встречи на выставке BUYBRAND Expo!
С клиентом дальше переговоров не пошло, но стало ясно, что на рынке есть проблема – объединение участников для решения общих задач. Например:
• Письма теряются среди инфо шума в мессенджерах
• Прием заявок через разные CRM, почту или телефон
• Контроль выполнения задач через телефон и мессенджеры
• Отчеты из разных систем смешиваются и не поддаются объективной оценке
• Администратор распределяет задачи в ручную
Немного пообщавшись с Франчайзерами, арендодателями, дилерскими и дистрибьюторскими сетями и увидели, что проблемы похожи. После исследования рынка началась работа: описание продукта, проработка деталей и был создан А-ХАБ.
Что мы сделали? Мы объединили базовые инструменты для любого партнёрского бизнеса:
• Корпоративный мессенджер
• CRM-система
• КАНБАН ДОСКИ (инструмент постановки задач)
• Единое окно
• Двойной контроль выполнения задач
Процесс перехода от клиента к партнеру стал проще и удобнее. ХАБ объединяет все этапы партнерской деятельности, обеспечивая прозрачное и контролируемое взаимодействие.
До встречи на выставке BUYBRAND Expo!
Поделиться: